En los últimos meses, ha habido un creciente interés en el tema de la inteligencia artificial y su potencial para transformar diversas industrias. Sin embargo, pocos han explorado cómo podemos aprovechar al máximo esta tecnología para mejorar nu...
Los compradores mexicanos en línea confían cada día más en los procesos en internet. Según revela el último reporte de la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), respecto al comportamiento de los consumidores y su impacto en el e-commerc...
Por más pequeña que sea una tienda online, es casi imposible que sólo trabaje un canal de ventas. El ecommerce multicanal consiste en llegar al consumidor utilizando más de un canal. Por ejemplo, podríamos hablar de disponer de una tienda físic...
Como bien nos hemos percatado, nuestras empresas han dado un giro tremendo en torno a la forma en la que nuestros equipos están colaborando. Recordemos que el trabajo remoto ha permitido a los equipos gestionar el trabajo de manera más eficiente ...
Ante la situación tan alarmante que estamos atravesando en todos los continentes, es fácil dirigir nuestra mirada a los aspectos negativos que esta circunstancia trae a nuestras vidas. Es fácil ver primero lo malo antes que lo bueno, claro está, ...
En los últimos años, la gestión de los proyectos dentro de las organizaciones se ha vuelto más compleja; constantemente salen nuevas herramientas, tecnologías, equipos de trabajo dispersos en diferentes países, por mencionar algunos, han llevad...
En los últimos años el término Service Design ha sonado mucho dentro del mundo, no solo aplica a un tipo de servicio en específico puede aplicarse en cualquier tipo situación donde los seres humanos sean los protagonistas, en un término sim...